Záruční a reklamační podmínky
a) Není-li uvedeno jinak, je záruční doba 24 měsíců. Lhůta k uplatnění práv z odpovědnosti za vady začíná běžet od převzetí věci kupujícím.
b) Záruka se nevztahuje na vady vzniklé mechanickým poškozením, neopatrným zacházením a špatným skladováním, které jsou v rozporu s doporučeními výrobce.
c) Reklamační řízení probíhá v souladu s ustanoveními § 625 Občanského zákoníku.
d) Reklamaci lze uplatnit osobně v naší provozovně (adresa viz. níže, po-pá 7,30-14h.), zasláním e-mailu na info@mskpraha.cz nebo zasláním reklamace na naší adresu: Podnikatelská 1160/14, 320 56 Plzeň.
d) Pokud reklamované zboží zasílá spotřebitel poštou, v případě oprávněné reklamace mu může být vrácen zaplacený poštovní poplatek, pokud předloží doklad podací pošty.
Odstoupení spotřebitele od smlouvy
a) Závazkový vztah mezi objednatelem a firmou mSk - sdružení je spotřebitelskou smlouvou, ve smyslu ust. § 52 a násl. Občanského zákona č. 40/1964 Sb., v platném znění; vztahy nezmíněné či neupravené těmito obchodními podmínkami tak řídí právním režimem upravujícím spotřebitelské smlouvy.
b) Odstoupí-li spotřebitel od uzavřené kupní smlouvy, je povinen vrátit nepoužité, nepoškozené a kompletní zboží v původním v nepoškozeném obalu, s originálním dokladem o koupi a doručit zboží prodávajícímu na svůj náklad. Po splnění těchto podmínek bude spotřebiteli vrácena kupní cena zboží.
c) Dodavatel si vyhrazuje 30 dnů na vyřízení reklamace a právo na náhradu vynaložených nákladů spojených s vracením zboží.